3ヶ月で成果を出すブログアフィリエイト

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Vol.2

こんにちは、トモです。

 

早速メルマガ登録してくださった方がいらっしゃって

 

テンション高めですｗ

 

さて今日は、ペルソナ分析についてお話しようと思います。

 

マーケティングにおいては、ゴールから逆算して

 

コンテンツを作るという考え方があります。

 

あなたがこれから実践するのは、

 

SNSなどを使ってブログ、メルマガに誘導し、

 

最終的に購買行動をとってもらうことがゴールです。

 

マーケティングを知らないと、まずSNSでフォロワーを

 

とにかく増やすというところから、スタートしがちですが、

 

実際に効果的なマーケティングをするためには、

 

逆の順序でコンテンツを作りこんでいきます。

 

最終的なゴールである「顧客」がどういう属性なのか？

 

それによって効果的なアプローチは当然変わってくるからです。

 

その顧客像をペルソナといい、マーケティングでは

 

まず顧客分析を実施します。

 

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ペルソナ分析の具体的な設定方法とそのベネフィット

 

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先ほど申した通り、ペルソナ分析はマーケティング戦略を

 

構築する上で非常に重要です。

 

以下では、具体例を交えてペルソナ設定の方法を解説し、

 

ペルソナを設定した場合としない場合のベネフィットの違いについても触れます。

 

◇◇◇

 

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1. ペルソナとは何か？

 

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繰り返しになりますがペルソナとは、

 

製品やサービスの理想的な顧客を具体的に

 

表現した架空の人物像です。

 

ペルソナを設定することで、

 

マーケティング活動や商品開発の

 

方向性が明確になり、ターゲットユーザーの

 

ニーズや行動を理解しやすくなります。

 

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2. ペルソナ分析の準備

 

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●データ収集●

 

ペルソナを作成するためには、

 

顧客に関するデータを収集する必要があります。

 

具体的な方法としては以下があります：

 

アンケート調査：

 

顧客に対してアンケートを実施し、年齢、

 

性別、職業、収入、趣味などの情報を収集します。

 

インタビュー：

 

既存の顧客に直接インタビューを行い、

 

深いインサイトを得ることができます。

 

ウェブ解析：

 

ウェブサイトの訪問者データや

 

行動履歴を分析して、顧客の特性を把握します。

 

始めからアンケートやインタビューというのは

 

ちょっとハードルが高いですね。

 

では、あなたが扱う商品を誰に売りたいのか？

 

それをペルソナに落とし込みましょう。

 

具体的には、悩みや購入意欲のあるターゲットが

 

どのような属性なのかをイメージします。

 

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3. ペルソナの設定

 

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収集したデータをもとに、具体的なペルソナを作成します。

 

以下のステップに従って進めます。

 

●ステップ1：基本情報の設定

 

ペルソナの基本情報として、以下の項目を設定します。

 

名前：田中 花子（たなか はなこ）

 

年齢：35歳

 

性別：女性

 

職業：会社員（マーケティング部門）

 

収入：年収600万円

 

●ステップ2：ライフスタイルの設定

 

ペルソナのライフスタイルを具体的に設定します。

 

住居：東京都内、夫と子供1人と同居

 

趣味・関心：読書、旅行、ヨガ

 

メディア利用：SNS（特にInstagram、Twitter）を毎日利用

 

●ステップ3：目標と課題の設定

 

ペルソナの目標や課題を設定します。

 

目標：仕事と家庭のバランスを取りつつ、キャリアアップを図りたい

 

課題：時間管理が難しく、ストレスを感じることが多い

 

項目については上記が必須というわけではありません。

 

逆に口癖や内向的、外交的など、もっと細かい設定が

 

あっても構いません。

 

あなたが、顧客像をきちんとイメージできるか？

 

どういうときに購買行動をとるか予測できるか？

 

価格設定に無理はないか？

 

このあたりを具体的にイメージできるだけで、

 

あなたのマーケティングは1ランク上の

 

フェーズに移行できるでしょう。

 

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4. ペルソナの活用

 

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ペルソナを作成したら、以下のように具体的に活用します。

 

【マーケティング戦略の立案】

 

田中花子さんをターゲットにしたマーケティング戦略を立案します。

 

例えば、彼女がよく利用するInstagramで広告を展開し、

 

仕事と家庭の両立を支援する製品やサービスを訴求します。

 

【コンテンツの作成】

 

彼女の課題に沿ったコンテンツを作成します。

 

例えば、時間管理のコツやストレス解消法を

 

紹介するブログ記事や動画コンテンツを提供します。

 

【商品開発】

 

田中花子さんのニーズに合わせた商品を開発します。

 

例えば、働く母親向けの便利グッズや、ヨガに関する商品を企画します。

 

ペルソナに合わせた製品開発を例にしましたが、

 

あなたが提供する商品、サービスに対して

 

ペルソナを設定すればＯＫです。

 

ただし、都合の良い解釈でペルソナ像を作り上げてはいけません。

 

あくまで客観的に納得感のある設定を心掛けましょう。

 

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5. ペルソナを設定した場合としない場合のベネフィットの違い

 

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既にわかっているとは思いますが、

 

ペルソナ設計によって得られるベネフィットについて

 

触れていきます。

 

●ペルソナを設定した場合のベネフィット

 

ターゲットの明確化：

 

具体的なペルソナを設定することで、

 

マーケティング活動のターゲットが明確になり、

 

効果的な戦略を立てやすくなります。

 

コミュニケーションの最適化：

 

ペルソナのニーズや行動を理解することで、

 

適切なメッセージを届けることができ、

 

顧客とのコミュニケーションが円滑になります。

 

リソースの効率化：

 

限られたリソースを効果的に活用し、

 

無駄な広告費や労力を削減できます。

 

 

●ペルソナを設定しない場合のデメリット

 

ターゲットの不明確さ：

 

ターゲットが曖昧なため、

 

マーケティング活動が散漫になり、効果が薄れます。

 

コミュニケーションのミスマッチ：

 

顧客のニーズや行動が把握できていないため、

 

メッセージが適切に届かず、顧客の共感を得られません。

 

リソースの浪費：

 

ターゲットが定まっていないため、

 

無駄な広告費や労力がかかり、

 

効率的なマーケティングが難しくなります。

 

◇◇◇

 

ペルソナ分析は、ターゲットユーザーを深く理解し、

 

効果的なマーケティング戦略を立てるための重要な手法です。

 

具体的なペルソナを設定することで、ターゲットが明確になり、

 

効果的なマーケティング活動が可能になります。

 

ペルソナを設定せずにマーケティングを行うと、

 

ターゲットの不明確さやリソースの浪費などの

 

デメリットが生じるため、ペルソナ分析の重要性を理解し、

 

取り入れることが重要です。

 

また、ペルソナを商品ごとに設定したり、

 

定期的にその効果を評価し、場合によっては

 

ペルソナを再設定するということも長期目線では

 

重要となります。

 

◇◇◇

わたしも結構自分の書きたいことを「わーーっ」と

 

書いていました。

 

結果として発信軸がブレていました。

 

文章の向こう側想像して、文章を書く。

 

当たり前のことですが、ついおろそかにしていませんか？

 

かれ【彼】を知り己を知れば百戦殆からず。

 

自己分析と合わせて、是非あなたの武器として

 

ペルソナ分析を使いこなしましょう。

 

最後までお読みくださりありがとうございました。

 

それではまた次回。

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